Política de privacidade
Aviso de privacidade para pesquisas de fãs da Fanometrix
Última atualização: junho de 2026
O que é a Fanometrix?
A Fanometrix é uma plataforma de inteligência de fãs que realiza pesquisas anónimas e breves em nome de clubes desportivos, competições, marcas e editores de media. As pesquisas são distribuídas como unidades integradas em posicionamentos de media digitais.
Estamos empenhados em proteger a privacidade de todos os participantes nas nossas pesquisas.
Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados mínimos necessários para produzir informações significativas sobre os fãs:
| Respostas à pesquisa (P1–P3) | As suas respostas às perguntas de escolha múltipla |
| Campanha | Identifica a marca ou campanha à qual a pesquisa pertence |
| Editor | O parceiro de media onde a pesquisa foi exibida |
| Posicionamento | A posição na página (ex.: MPU da página inicial) |
| Clube / Competição | O clube de futebol ou competição a que a pesquisa se refere |
| País | Apenas ao nível do país (ex.: Portugal). Sem cidade, código postal, GPS ou dados de localização precisos. |
| Tipo de dispositivo | Telemóvel, tablet ou computador — deduzido do seu browser |
| Browser | Chrome, Safari, Firefox, Edge ou Outro |
| Tempo de resposta | Número de segundos que demorou a completar a pesquisa |
| Registo de data/hora | Data e hora aproximada da submissão |
O que NÃO recolhemos
- Nomes, endereços de e-mail, números de telefone ou qualquer informação de contacto
- IDs de utilizador, credenciais de início de sessão ou dados de conta
- Dados de localização precisos — GPS, cidade, código postal ou morada. Apenas país.
- Endereços IP — não recolhidos, armazenados nem conservados pela Fanometrix
- Cookies, IDs publicitários ou identificadores persistentes
- Informações pessoais em texto livre
- A Fanometrix não recolhe intencionalmente informações de crianças com menos de 16 anos
Por que os recolhemos
As respostas às pesquisas são recolhidas para produzir relatórios agregados de análise de fãs para detentores de direitos desportivos e os seus parceiros comerciais. Nenhum indivíduo é perfilado, direcionado ou identificado a partir dos dados que recolhemos.
Os dados são anónimos — a combinação de campos que recolhemos não pode realisticamente ser utilizada para identificar uma pessoa específica.
As informações recolhidas pela Fanometrix são intencionalmente limitadas a respostas de pesquisa anónimas e não identificáveis, concebidas para minimizar o risco de privacidade.
Armazenamento e conservação de dados
Os dados são armazenados de forma segura numa base de dados alojada na região UE Oeste (Londres). Os dados são conservados durante um máximo de 36 meses a partir da data de recolha, após o que são eliminados de forma permanente e segura. O acesso é restrito a administradores autorizados da Fanometrix.
Os seus direitos
Como não recolhemos qualquer informação que possa identificá-lo(a), não podemos localizar, modificar ou eliminar a resposta de um indivíduo específico. Se tiver preocupações sobre os dados recolhidos através de um posicionamento específico de pesquisa, contacte o editor que os exibiu.
Se tiver questões sobre as nossas práticas de privacidade, não hesite em contactar-nos diretamente.
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Contacto
Para questões sobre esta política, contacte-nos em: privacy@fanometrix.com
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