Política de privacidad
Aviso de privacidad para encuestas de fans de Fanometrix
Última actualización: junio de 2026
¿Qué es Fanometrix?
Fanometrix es una plataforma de inteligencia de fans que realiza encuestas anónimas y breves en nombre de clubes deportivos, competiciones, marcas y editores de medios. Las encuestas se distribuyen como unidades integradas dentro de ubicaciones de medios digitales.
Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todos los participantes en nuestras encuestas.
Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos mínimos necesarios para producir información significativa sobre los fans:
| Respuestas a la encuesta (P1–P3) | Sus respuestas a las preguntas de opción múltiple |
| Campaña | Identifica la marca o campaña a la que pertenece la encuesta |
| Editor | El socio de medios donde se mostró la encuesta |
| Ubicación | La posición en la página (p. ej., MPU de página de inicio) |
| Club / Competición | El club de fútbol o la competición a la que se refiere la encuesta |
| País | Solo a nivel de país (p. ej., España). Sin ciudad, código postal, GPS ni datos de ubicación precisos. |
| Tipo de dispositivo | Móvil, tablet u ordenador — deducido de su navegador |
| Navegador | Chrome, Safari, Firefox, Edge u Otro |
| Tiempo de respuesta | Número de segundos que tardó en completar la encuesta |
| Marca de tiempo | Fecha y hora aproximada del envío |
Lo que NO recopilamos
- Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono ni ninguna información de contacto
- IDs de usuario, credenciales de inicio de sesión ni datos de cuenta
- Datos de ubicación precisos — GPS, ciudad, código postal o dirección. Solo país.
- Direcciones IP — no recopiladas, almacenadas ni conservadas por Fanometrix
- Cookies, IDs publicitarios ni identificadores persistentes
- Información personal en texto libre
- Fanometrix no recopila deliberadamente información de menores de 16 años
Por qué los recopilamos
Las respuestas a las encuestas se recopilan para producir informes agregados de análisis de fans para los titulares de derechos deportivos y sus socios comerciales. Ningún individuo es perfilado, dirigido o identificado a partir de los datos que recopilamos.
Los datos son anónimos — la combinación de campos que recopilamos no puede utilizarse de manera realista para identificar a una persona específica.
La información recopilada por Fanometrix está intencionalmente limitada a respuestas de encuestas anónimas y no identificables, diseñadas para minimizar el riesgo de privacidad.
Almacenamiento y conservación de datos
Los datos se almacenan de forma segura en una base de datos alojada en la región UE Oeste (Londres). Los datos se conservan durante un máximo de 36 meses a partir de la fecha de recopilación, tras lo cual se eliminan de forma permanente y segura. El acceso está restringido a los administradores autorizados de Fanometrix.
Sus derechos
Como no recopilamos ninguna información que pueda identificarle, no podemos localizar, modificar ni eliminar la respuesta de una persona específica. Si tiene alguna preocupación sobre los datos recopilados a través de una ubicación de encuesta específica, contacte con el editor que la mostró.
Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos directamente.
Contacto
Para preguntas sobre esta política, contáctenos en: privacy@fanometrix.com
En caso de discrepancia entre las traducciones de esta Política de privacidad, prevalecerá la versión en inglés.
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